Умови використання

Важливо прочитати

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з SoulHarmony при отриманні послуг йоги. Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком занять.

1. Загальні положення

Сторони договору:

Виконавець: SoulHarmony - йога студія, що надає послуги з проведення занять йогою
Замовник: фізична особа, яка замовляє та отримує послуги студії

Ці умови набувають чинності з моменту реєстрації на заняття та діють протягом всього періоду співпраці між сторонами.

2. Опис послуг

SoulHarmony надає:

• Групові заняття йогою
• Індивідуальні тренування
• Медитативні практики
• Дихальні вправи
• Консультації з йоги
• Рекомендації щодо практики

Умови надання:

• Заняття проводяться за попереднім записом
• Обладнання надається студією
• Консультації включені в програму
• Індивідуальний підхід до кожного
• Професійне інструкторство
• Безпечне середовище для практики

3. Права та обов'язки сторін

Права Замовника:

Отримувати якісні послуги йоги відповідно до обраної програми
Отримувати консультації та рекомендації від інструктора
Користуватися обладнанням студії під час занять
Змінювати розклад занять за попередньою домовленістю
Отримувати інформацію про стан свого абонемента
Призупинити заняття з поважних причин

Обов'язки Замовника:

Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
Повідомляти про стан здоров'я та протипоказання
Дотримуватися правил студії та техніки безпеки
Повідомляти про неможливість відвідати заняття заздалегідь
Бережно ставитися до майна студії
Поважати інших учасників та інструкторів

Зобов'язання SoulHarmony:

Надавати послуги високої якості згідно з програмою
Забезпечувати безпечні умови для занять
Підтримувати чистоту та порядок в студії
Надавати кваліфікованих інструкторів
Дотримуватися конфіденційності інформації про клієнтів
Інформувати про зміни в розкладі заздалегідь

4. Оплата та тарифи

Початківець

1200₴

на місяць

8 групових занять
Безкоштовна консультація
Базові техніки

Стандарт

2400₴

на місяць

16 групових занять
2 індивідуальні
Медитації

Преміум

3600₴

на місяць

Безлімітні групові
4 індивідуальні
Повний пакет

Умови оплати:

Оплата здійснюється авансом на початку місяця
Можлива оплата готівкою, картою або онлайн-переказом
При оплаті курсу на 3 місяці - знижка 5%
При оплаті курсу на 6 місяців - знижка 10%
Перша консультація завжди безкоштовна

5. Політика скасування та повернення

Скасування занять:

Скасування групового заняття - не пізніше ніж за 4 години
Скасування індивідуального заняття - не пізніше ніж за 12 годин
При пізньому скасуванні заняття вважається проведеним
У разі хвороби можливе перенесення з довідкою

Повернення коштів:

Повне повернення можливе протягом 3 днів після оплати
Часткове повернення за невикористані заняття (за винятком 10% комісії)
Повернення за медичними показаннями з довідкою лікаря
Строк розгляду заяви на повернення - до 14 робочих днів

6. Відповідальність та обмеження

Медичні застереження:

ВАЖЛИВО: Заняття йогою є фізичною активністю. Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо при наявності хронічних захворювань.

SoulHarmony не несе відповідальності за наслідки, що можуть виникнути внаслідок приховування клієнтом медичних протипоказань або ігнорування рекомендацій інструктора.

Клієнт бере на себе відповідальність за своє здоров'я та самопочуття під час занять.

Обмеження відповідальності:

Студія не відповідає за особисті речі клієнтів
Відповідальність обмежується вартістю наданих послуг
Не гарантуємо конкретних результатів - вони залежать від індивідуальних особливостей
За форс-мажорні обставини (карантин, природні лиха) студія відповідальності не несе

7. Правила поведінки в студії

Дозволено:

• Приходити за 10-15 хвилин до заняття
• Користуватися обладнанням студії
• Пити воду під час заняття
• Задавати питання інструктору
• Модифікувати пози за необхідності

Заборонено:

• Спізнюватися більше ніж на 10 хвилин
• Використовувати телефон під час заняття
• Розмовляти під час практики
• Приходити в стані алкогольного сп'яніння
• Порушувати спокій інших учасників

8. Зміни умов та розірвання договору

Зміни до умов:

SoulHarmony залишає за собою право вносити зміни до цих умов. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь через email або повідомлення в студії.

Розірвання договору:

Будь-яка сторона може розірвати договір, попередивши іншу сторону письмово за 7 днів. При розірванні з ініціативи клієнта кошти за невикористані заняття повертаються згідно з політикою повернення.

9. Врегулювання спорів

Усі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори розглядаються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

До вирішення спорів застосовується українське законодавство. Місце розгляду спорів - за місцезнаходженням студії SoulHarmony.

10. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:

Email: [email protected]

Телефон: +38 (050) 123-45-67

Юридична адреса: Україна, м. Київ

Працюємо: пн-нд з 7:00 до 22:00

Умови використання

Важливо прочитати

1. Загальні положення

Сторони договору:

2. Опис послуг

SoulHarmony надає:

Умови надання:

3. Права та обов'язки сторін

Права Замовника:

Обов'язки Замовника:

Зобов'язання SoulHarmony:

4. Оплата та тарифи

Початківець

Стандарт

Преміум

Умови оплати:

5. Політика скасування та повернення

Скасування занять:

Повернення коштів:

6. Відповідальність та обмеження

Медичні застереження:

Обмеження відповідальності:

7. Правила поведінки в студії

Дозволено:

Заборонено:

8. Зміни умов та розірвання договору

Зміни до умов:

Розірвання договору:

9. Врегулювання спорів

10. Контактна інформація

Є питання щодо умов надання послуг?